Formation hybride complète pour devenir technicien informatique autonome, avec des outils IA en support. Diagnostic de pannes, maintenance PC et Mac, cybersécurité de base pour TPE/PME, et utilisation pratique de l'IA pour le travail technique quotidien. 80 % en ligne, 20 % en atelier à Aix-en-Provence.
Durée
35h
Tarif
1 750,00 € HT
Format
HYBRIDE
Salariés de TPE/PME, dirigeants de petites entreprises, indépendants, techniciens informatiques débutants déjà en poste, secrétaires ou assistants polyvalents devant gérer les problèmes informatiques simples, professionnels en reconversion avec budget personnel.
Connaissances de base en informatique (utilisation quotidienne d'un PC ou Mac). Aucune compétence technique avancée requise.
Comprendre les symptômes, distinguer les types de pannes, méthode d'interrogatoire client, check-list diagnostic.
Lenteurs, stockage, RAM, température, alimentation, disque SSD/HDD, nettoyage logiciel, sauvegarde.
Bases macOS, stockage, sauvegarde Time Machine, lenteurs, précautions spécifiques.
Phishing, mots de passe, MFA, sauvegardes, mises à jour, ransomwares, bonnes pratiques client.
Utiliser l'IA pour analyser un symptôme, rédiger un rapport, créer une procédure, limites et vérification humaine.
Démontage simple, remplacement SSD/RAM, nettoyage, diagnostic réel, cas clients anonymisés, procédure de restitution.
Quiz final, étude de cas, rapport de diagnostic, soutenance ou correction formateur, attestation.
Modules en ligne (vidéo, texte, exercices), quiz interactifs, études de cas, atelier pratique en présentiel à Aix-en-Provence, cas clients anonymisés, utilisation d'outils IA.
Quiz de validation par module, étude de cas finale, rapport de diagnostic, évaluation pratique en atelier, soutenance ou correction formateur.
Sur inscription après validation du dossier. Demande de devis sur le site ou par contact direct.
Inscription possible jusqu'à 15 jours avant le début de la session, sous réserve de places disponibles.
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Nous contacter pour adapter les modalités pédagogiques.
Demandez un devis personnalisé. Financement OPCO, entreprise ou fonds propres.
Demander un devisEleo Informatique ne recrute actuellement ni apprenti, ni alternant, ni stagiaire. Aucune demande d'accueil gratuit, d'immersion non financée, de PMSMP gratuite ou de formation informelle ne sera traitée. Eleo Formation traite uniquement les demandes de formation professionnelle financée, contractualisée ou payée en fonds propres.
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